En el coaching se establece un objetivo, se observa la realidad actual y las diferentes capacidades y se establece con todo ello una alianza.
El coaching sirve para alcanzar objetivos, para ello conviene definir estos de manera adecuada en lo que se ha llamado SMARTER.
El coaching es proceso confidencial entre dos personas donde uno acompaña a otro conectar con sus recursos para alcanzar sus metas.