Las emociones en la toma de decisiones
El coaching acompaña a la persona a encontrar su mejor versión, es decir encontrar las determinaciones que apoyen su desarrollo. Para ello es importante tener en cuenta el papel que tienen las emociones en la toma de decisiones.
¿Cómo tomamos las decisiones?
Antonio Damasio
Filósofo, psicólogo y neurocientífico portugués de la Universidad de Southern California estableció con su libro El error de Descartes el papel fundamental que juegan las emociones en la toma de decisiones, llegando a considerarlas la piedra angular de nuestra supervivencia, de hecho esa es una de sus características principales
Damasio ya se había hecho la pregunta si prevalecía el pensar sobre el sentir o viceversa.
En esta pregunta ya introduce la dimensión cognoscitiva del sentimiento que resulta un paso adelante sobre lo puramente emocional. Separa las emociones que define como reacciones complejas en el cuerpo ante determinados estímulos de los sentimientos en los que ya aparece la conciencia cerebral. Como fisiólogo él identifico el lugar de esta fusión en la corteza prefrontal.
Decidimos y luego argumentamos racionalmente
La mayor parte de las decisiones serían tomadas por la parte emocional, empleando la parte racional para argumentar la razón de dicha determinación.
Este hecho no pasa desapercibido a los publicistas que tratan de implicar a la parte ánímica por encima de lo meramente intelectivo. En un mercado donde la ventaja diferencial de los productos se ha estrechado nos tratan de llevar a lo meramente emocional ya sea mediante imágenes, o mediante eslóganes.